Qualitätsmanagementsysteme für Handwerk und Mittelstand
Kompetenz von „A“ wie „Allgemeine Einführung“ bis „Z“ wie „Zertifizierung“
Auch in handwerklichen und sonstigen mittelständischen Betrieben aller Branchen haben Managementsysteme in den letzten Jahren Einzug gehalten. Einige Betriebe führen Managementsysteme aus eigener Initiative ein, andere werden von ihren Kunden aufgefordert, entsprechende Zertifizierungen nachzuweisen. Um diesen Unternehmen eine adäquate Dienstleistung anbieten zu können, wurde ZDH-ZERT e.V. 1994 von der Deutschen Handwerksorganisation gegründet.
Weiter Infos unter: www.zdh-zert.de